Als coördinator van vrijwilligers herken je dit vast:

Je stelt een moeilijk gesprek nét iets te lang uit.
Ondertussen blijf je je eraan ergeren en gaat het in je hoofd maar door.
En je weet dat hoe langer je wacht, hoe lastiger het gesprek wordt.

Je weet dat je het gesprek moet voeren.
Eigenlijk al een tijdje.

Misschien komt een vrijwilliger afspraken niet na.
Of merk je dat iemand grenzen overschrijdt.
Of voelt de samenwerking gewoon niet meer goed.

En toch stel je het uit.

Je hoopt dat het vanzelf verbetert.
Dat het wel meevalt.
Dat het moment zich vanzelf aandient.

Maar ondertussen blijft het knagen.
In je hoofd voer je het gesprek al tien keer.
En hoe langer je wacht, hoe groter het wordt.

Herkenbaar?

Je bent niet de enige. Veel coördinatoren van vrijwilligers vinden moeilijke gesprekken met vrijwilligers spannend. Logisch ook, want je wilt de relatie goed houden. Je wilt iemand niet kwetsen of kwijtraken.

Maar juist door het gesprek uit te stellen, gebeurt vaak precies dát.

In deze training leer je hoe je moeilijke gesprekken wél voert en op een manier die duidelijk is én de relatie respectvol houdt.

Zodat je niet langer blijft rondlopen met wat je eigenlijk wilt zeggen, maar het gesprek met vertrouwen aangaat.

Voor wie?

Deze training is voor iedereen die met vrijwilligers werkt en merkt:

• Dat gesprekken soms te lang blijven liggen.
• Dat je dingen inslikt om de sfeer goed te houden.
• Of dat gesprekken sneller escaleren dan je zou willen.

Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt: je bent welkom.
We bouwen de training stap voor stap op, met ruimte voor verdieping en herkenbare praktijksituaties.

Wat leer je?

Tijdens deze training ga je aan de slag met vragen als:

• Waarom vind ik dit soort gesprekken eigenlijk zo lastig?
• Wat gebeurt er met mij onder druk en hoe houd ik regie?
• Hoe zeg ik eerlijk wat ik wil zeggen, zonder de ander te beschadigen?
• Wat doe ik als iemand dominant, emotioneel of ontwijkend reageert?
• Hoe voorkom ik dat een gesprek uit de hand loopt?

Je leert werken met het STATE-model: een praktisch en bewezen model dat je helpt om zelfs lastige en spannende gesprekken op een rustige en heldere manier te voeren.

Ook is er ruimte om vragen te stellen en eigen situaties in te brengen (je bepaalt zelf wat je wel of niet deelt) en werken we met herkenbare voorbeelden uit de praktijk, zodat je het meteen kunt vertalen naar jouw eigen situatie.

Wat levert het je op?